設計不只是美感，更是溝通力｜從優良設計獎大師座談看評審邏輯

日本設計振興會 JDP（Good Design Award 優良設計獎主辦單位）昨天公開於 3/13 舉辦的焦點座談紀錄全文，主題呼應 2025 年優良設計獎主軸「最初的一步，拓展設計」，會中聚焦在企業內部的設計師，要如何踏出最初的一步。

我們一邊讀著他們的對話紀錄，一邊腦中浮現的是十天前、4 月 13 日在高雄參加的 Good Design Award 模擬評審工作坊與徵件說明會的精彩內容。

雖然主角是企業裡的產品設計師，但我們讀完卻不禁聯想到室內設計師的日常：一邊挖掘業主需求，一邊說服預算審核者，一邊要讓空間對未來有想像。

當設計不是自我創作，而是要在有限的時間、資源、對話中被理解、被感受、被落實時，設計師就不只是「提案者」，而更像是「讓對話得以發生的人」。

這場由 JDP 舉辦的座談，邀請來自富士底片的設計中心主任堀切和久、松下電器首席創意長臼井重雄，以及 Good Design Award 審查委員長齋藤精一，共同分享企業內設計師在日常實踐中遇到的挑戰與現實。

齋藤也特別提到，設計在組織中往往容易被當作「美術部門」，而真正的挑戰在於設計師如何成為串連部門與策略的節點，並將抽象的構想可視化為組織可共識的語言：

• 設計的起點常來自個人的直覺與觀察，但要推進到企業內部實行，必須跨越層層評估與溝通門檻。
• 設計師不僅要面對成果可見性與預算管理，更要處理來自組織內部的「說服壓力」：要讓非設計出身的管理階層理解這份提案的價值。
• 設計師最大的價值，不在於「給出答案」，而在於能「整理混沌、整合觀點、並讓人看懂」。
• 設計不該只以短期財務成效來評估，因為設計的長期影響力常常在於品牌形象、使用體驗與社會共鳴。

座談的核心，其實就是一句話：設計師的第一步，不只是提案，而是開啟對話。

在企業裡，設計師要面對的不只是使用者，而是公司高層、財務部門、各種看數據說話的窗口。他們要想辦法把「我覺得使用者會喜歡這樣的體驗」說成「這個選擇會提升品牌好感度，有助於長期價值」。

而在室內設計，設計師同樣要面對一位身兼多職的「業主」：他既是使用者，也是經費審核者、決策拍板者，甚至還會帶著家人或股東的偏好進來。

人們常說室內設計是一門關於人與空間的學問，但實際上， 它同時也是一門關於「人與人之間的理解」的專業。這正是這次座談給我們最大的提醒：當設計不只是做出一個空間，而是要讓它被理解、被感受、被發生，設計師的角色也就不再只是「設計者」，而是「對話的推進者」。

比羊把這篇大師座談的觀念與角色價值論述，結合長年對設計四大獎的評審機制，為設計師提出以下三個提案建議：

面對業主時，許多設計師會習慣從配置、收納、材質開始談起；畢竟這是我們最熟悉的領域，但對於業主來說，這些細節如果沒有一個「為什麼這樣做」的故事在前面，往往無法引發共鳴感受，淪為性價比與議價的操作。

我們認為，提案前的第一次對話，其實可以不是簡報，而是一場「目標感敘事」。這個空間對他來說代表什麼？這次案子是他生命裡的第幾個空間？未來他會怎麼使用它？

這樣的對話，不只是讓我們更貼近業主的需求， 它其實就是在對應 iF 設計獎中的「概念／靈感／發想」項目：這件設計，是如何開始的？起點越明確，後面的設計才會站得住腳。

Good Design Award 是少數會明確評估「時間維度」的設計獎項。他們想知道這個設計不只是現在看起來不錯，而是未來三年、五年，是否還能發揮它的影響力。

在室內設計的語境中，這種時間感可以透過「未來使用預測」來呈現。例如在提案時不只說「這個材質現在流行」，而是說：「這個材質能在不同光影下呈現微妙變化，營造出空間在時間中自然呼吸的感覺。」或是：「這樣的布局可以讓辦公空間未來擴編時更容易調整，避免重新施工的浪費。」

讓業主看見設計與未來生活的連結，就像是幫空間加入一條時間軸，也讓他們對現在的選擇有更多信心。

我們都知道設計不只是好看，而是讓人好用、用得開心，但這件事很容易在討論風格與預算的現場被壓縮。所以在提案階段，如果我們能「預演」使用者在空間裡的路徑與情緒，其實比用效果圖更有說服力。

像是透過 AI 生成使用情境流程圖，模擬住家從進門、置物、休息、用餐，到收尾收納的節奏；或是商業空間裡，如何引導動線、停留時間與互動熱點。

這樣的設計思考，對應到設計獎評分，就是 iF 的「功能性與互動性」以及優良設計獎重視的「社會視角」：設計是否為使用者創造新的行為與價值，帶來能持續下去的正向改變。

當然不可能每次都做滿提案的所有層次，有時候進度趕、預算趕、業主心意未定等各種障礙。但如果可以，幫自己保留一份設計脈絡筆記，或者刻意讓提案有假性選擇空間（像是塞進極端前衛的方案），也許能讓對話更順暢。

而這些來自設計大師座談的建議，不只對我們推進案子有幫助，更幾乎逐條對應到各大「高難度設計獎」的評選關鍵。從「概念的發想」、「影響力的時間軌跡」，到「如何透過設計引導行為」，這些其實就是世界在看設計時正在問的問題。

如果你正好也在準備提案、思考報名 Good Design Award 或其他國際獎項，也許是時候從提案的內容，走進提案的語言與結構。

BMA 長期協助設計師參與國際競賽，除了技術面的報名輔導，更在意你作品背後的觀點、語言與影響力。如果你也正在找一位能幫你講清楚設計的人，我們在這裡。