適用範圍：本頁適用於本公司提供之「國際設計競賽顧問與報名執行服務」（以下稱本服務），包含網站、表單與線上金流作業。請於下單或付款前詳閱。

一、服務條款

1. 服務內容與角色定位

• 本服務包含：賽事與資格評估、時程與提交規劃、資料與檔案製作與審閱、表單填報與上傳、與主辦單位溝通、進度與檔案控管、繳費與送件流程管理。
• 本公司之定位為「顧問／代理報獎服務提供者」，報名費用由本公司先行支付，後續依實支實付向客戶請款，或由客戶選擇於主辦官方頁面自行支付。

2. 客戶義務

• 於指定時程內提供正確完整之資料與授權，並確認作品與資料不侵害第三方之權益。
• 若因資料延遲、內容不實（包括但不限於 AI 技術之使用，視各比賽規定為準）或未依時程配合，造成無法送件或失格，責任與費用由客戶自負。

3. 時程與交付

• 專案排程以本公司書面或系統確認為準。因主辦單位、銀行或金流平台維護與異常、不可抗力等，可能調整作業時點與完成時間，本公司將在合理範圍內盡力告知與因應。

4. 資料保密與個資

• 本公司依隱私權規章蒐集、處理與利用個人資料。為履行服務之必要，本公司得向主辦單位、金流與合作銀行提供必要資訊。
• 客戶與案件資料採權限管理與合理技術措施保存，案件結束後依法令與作業需求留存或刪除。

5. 智慧財產

• 權利歸屬
  • 由本公司創作之文字、圖像、排版等著作，於客戶完成全額給付後，著作財產權移轉予客戶；著作人格權仍屬原創作者所有（依法不得讓與）。
• 自我宣傳授權
  • 客戶同意授予本公司一項全球、永久、免權利金、非獨家的展示授權，僅限於本公司之案例展示、投影片、網站與社群之自我行銷使用。涉及未公開資訊、個資或合約保密事項者，須先行去識別或經客戶書面同意後始得曝光。
• 署名與修改
  • 雙方得約定不署名或以客戶名義發表；為投件或版面需要所為之合理編修，不構成侵害著作人格權。
• 主辦單位規則優先
  • 客戶知悉競賽主辦單位對投稿內容可能要求授權或限制再利用；本案之利用不得違反主辦單位之規範。
• 第三方素材保證
  • 客戶保證其提供之素材不侵權；本公司保證所提供之非客戶素材具合法授權。若涉及第三方權利，依過錯責任各自負責。
• 行使人格權約定
  • 為報名或版面需求所為之合理編修、翻譯、摘寫、排版調整，雙方同意不視為侵害著作人格權；是否署名、署名方式，依個案書面約定。

6. 責任限制

• 因主辦規則變更、系統維護、不可抗力、第三方（主辦、銀行、金流）作業所致之延誤或差異，本公司不負超出合理控制範圍之外之責任。已完成或已啟動之專業勞務不退不折。

7. 條款修改與終止

• 本公司得視業務與法規需要修訂條款並公告於網站。客戶於公告後繼續使用視為同意最新版本。
• 如有違反本條款或不法情事，本公司得暫停或終止服務。

8. 準據法與管轄

• 以中華民國法令為準據。若有爭議，以高雄地方法院為第一審管轄法院。

二、付款與費用說明

1. 計價結構

• 顧問服務費（固定）：服務同意書確認後支付，涵蓋策略規劃、資料製作、流程管理與業務溝通等專業勞務。
• 報名費用（實支實付）：包含主辦單位公告之費用、海外信用卡國際手續與匯率差、必要金流處理成本等，於每次報名前據實請款，最終以本公司實際支付予主辦之金額為準。

2. 付款方式

• 銀行匯款：新台幣匯入指定帳戶，入帳後依排程執行。
• 例外自刷：客戶得選擇於主辦官方頁面自行刷卡。此情況下，顧問服務費不予減免；官方金流之對帳、退款或爭議由客戶自行辦理。

3. 匯率與金額

• 預估報價僅供參考。海外交易以銀行結算匯率與主辦最終金額為準，實付金額可能與預估不同。

4. 對帳與證明

• 本公司提供收據或憑證與必要之交易證明；如主辦或金流作業需要時間，以其系統實際完成為準。

5. 發票與稅務

• 顧問服務費依法開立。報名費屬實支實付性質，依會計與稅務規範提供相對應文件或明細。

6. 逾期與暫停

• 逾期未付款或未完成補件，本公司得暫停進件或付款操作並調整時程；若錯失官方期限，風險與損失由客戶承擔。

三、退款／更改政策

1. 顧問服務費

• 屬專業勞務之對價，自啟動後不予退還。若因主辦取消整體賽事且本案尚未啟動，可依狀況協助改辦或轉案。

2. 報名費用（實支實付）

• 多數賽事一經繳費即不可退。是否可退或改期，以主辦單位之規則與時程為準。
• 若主辦同意退款或更改，將依其流程辦理，但可能受限於相關規範。

3. 申請流程與文件

• 客戶應提供訂單資訊、付款證明、主辦之同意文件或系統截圖。
• 本公司將配合金流與銀行作業提交申請；實際入帳時程以主辦、金流與發卡機構為準。

4. 可能產生之費用

• 依主辦、金流或銀行規定，退款或更改可能產生必要之手續或差額；若屬第三方規費，將據實說明。

5. 不可抗力

• 因主辦政策、系統維護、天災或其他不可抗力導致之取消、延後與名額調整，將依主辦公告處理；本公司協助申請但不保證結果。
  
  本公司不負責第三方退款進度與時程，亦不吸收第三方規費。

四、客服聯絡資訊

• 公司／商號名稱：比羊行銷顧問工作室
• 統一編號：94584962
• 電子郵件：[email protected]
• 通訊地址：高雄市新興區民生一路56號十八樓之1
• 服務時間：平日 10:00–22:00（國定假日與系統維護以公告為準）

重要提醒

• 價格採「顧問服務費（固定）＋報名費實支實付」模式，不因付款方式另行加價。
• 預估金額可能因主辦與匯率變動而異，最終以實際支付完成之金額為準。
• 客戶自行刷卡屬例外流程，顧問服務費不減免，官方金流對帳與退款由客戶自行辦理。

最終版本更新日期：2025/10/27
若對條款或個資處理有疑問，請透過電子郵件與我們聯繫。